Pagar con pix

Si estás en Brasil, puedes usar Pix para pagar tu plan de Canva o tus pedidos de Canva Print.

Hay dos formas de pagar con Pix en Canva:

• Pix para pagos únicos, como:
  • Planes de Canva de un solo pago (planes más cortos, como diarios o semanales)
  • Pedidos de Canva Print
• Pix Automático para suscripciones periódicas y pruebas gratuitas

Puedes usar Pix para realizar pagos únicos en planes de prepago y pedidos de Canva Print.

1. Al finalizar el pago, selecciona pix.
2. Indica tus datos en la página emergente.
3. Escanee el código QR generado. Te redirigiremos a un enlace externo para confirmar el pago. (Tienes 7 minutos para completar la transacción).
4. Una vez que se complete el proceso de pago, ya está todo listo. Tu suscripción se activará o tu pedido de Canva Print comenzará a procesarse.

Los cargos de Canva aparecen con alguno de estos nombres en el extracto bancario:

• Canva
• Canva*invoice_id
• APPLE*Canva
• GOOGLE*Canva
• Ebx*Canva
• Ebn*Canva
• Ebw*Canva

Pix Automático te permite pagar nuevas suscripciones periódicas. Si ya tienes una suscripción activa, también puedes añadir Pix Automático como nuevo método de pago en la configuración de tu cuenta. Más información en Añadir o cambiar el método de pago.

1. Ve a la página de suscripción o selecciona Iniciar una prueba gratuita.
2. Selecciona Pix Automático como método de pago.
3. Escanea el código QR o selecciona Copiar código Pix y pégalo en tu app bancaria.
4. Sigue los pasos de tu aplicación bancaria para aprobar el mandato.
5. Una vez aprobada, tu prueba o suscripción comenzará.

Tu banco te enviará una notificación previa al débito entre 2 y 10 días antes de cada pago recurrente.

Cuando apruebes Pix Automático, los pagos se procesarán automáticamente. Esto es lo que puedes esperar:

• Ciclo de facturación: La fecha de facturación se mantiene igual en cada ciclo. Cada suscripción de Canva requiere su propio registro en Pix Automático.
• Autorización de pagos periódicos: Al suscribirte, autorizas a Canva a cobrar automáticamente los pagos de tu cuenta bancaria mediante Pix.

Fecha del pago: Iniciamos los pagos 3 días antes de la fecha de facturación.

Pix Automático solo está disponible para nuevas suscripciones periódicas y pruebas gratuitas. No está disponible para compras puntuales. Para estas, puedes usar Pix.

Si cancelas el registro de Pix Automático desde la app de tu banco, no se podrán realizar los próximos pagos. Para seguir usando Canva, tendrás que volver a configurar Pix Automático o añadir otro método de pago.

Comprueba que tienes saldo suficiente en la cuenta bancaria vinculada. Volveremos a intentar realizar el pago automáticamente. Si sigue sin poder procesarse después de 7 días, añade otro método de pago para mantener activa tu suscripción.